Informativa privacy

Aggiornata il 26 settembre 2026

Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali raccolti da Quadrante, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Riguarda tre gruppi di persone: le officine e i concessionari che chiedono di aderire, gli utenti delle officine che usano la dashboard e i clienti delle officine, cioè i proprietari delle auto che hanno un libretto Quadrante.

Chi è il titolare

Quali dati raccogliamo

• Dal modulo di registrazione: ragione sociale, partita IVA, città, nome del referente, email, telefono e piano scelto.
• Account delle officine: email e password (conservata solo in forma cifrata) di chi entra nella dashboard, ed eventuale codice di verifica sul telefono.
• Conferma del proprietario: quando attiva il libretto registriamo data, ora, indirizzo IP e browser, le versioni dei documenti accettati e le sue scelte su promemoria e offerte dell’officina, per poter dimostrare la conferma.
• Libretto digitale dell’auto: targa, telaio e dati tecnici del veicolo, chilometri, interventi eseguiti con ricambi e scadenze e, se il cliente li fornisce all’officina, nome, telefono ed email del proprietario. Se il proprietario li inserisce, anche le date di scadenza di assicurazione, bollo e revisione, che servono solo a mandargli i promemoria e si cancellano (assicurazione e bollo) con il passaggio di proprietà.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP e informazioni sul browser, registrati automaticamente dai server che ospitano il sito per farlo funzionare e proteggerlo.

Il libretto digitale: chi fa cosa

Il libretto è un servizio di Quadrante, che il proprietario attiva confermando i suoi dati e le condizioni d’uso. Per i dati del libretto il titolare è GSA Meccatronica. Le officine aderenti inseriscono e consultano i dati per conto di Quadrante, come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR). Restano titolari dei dati che trattano per la propria attività, compresi quelli per vendere il libretto e fare lo scontrino o la fattura, e delle offerte promozionali, se il proprietario vi acconsente. Il libretto resta attivo anche se l’officina che l’ha attivato smette di aderire a Quadrante.

Il libretto lo vedono solo il proprietario, con il codice riportato sulla sua scheda, e le officine che l’hanno attivato o a cui il proprietario ha dato il codice. Ogni officina può modificare solo gli interventi che ha registrato.

Perché li usiamo

• Per rispondere alla tua richiesta, verificare i dati e attivare il servizio. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Per fornire il libretto digitale: conservare lo storico di manutenzione dell’auto e mostrarlo al proprietario e alle officine autorizzate. La base giuridica è l’esecuzione del servizio richiesto dal cliente all’officina (art. 6.1.b GDPR).
• Per adempiere a obblighi di legge, ad esempio fiscali, se diventi cliente (art. 6.1.c GDPR).
• Per mandare al proprietario, se ha lasciato la sua email, il link al libretto, i promemoria delle scadenze e gli avvisi sul servizio: la scadenza annuale dei promemoria, il cambio dell’email o il passaggio del libretto. La base giuridica è l’esecuzione del servizio (art. 6.1.b GDPR). I promemoria si possono disattivare in qualsiasi momento dal libretto.
• Per la sicurezza del sito, sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). Per lo stesso motivo conserviamo ogni settimana una copia di sicurezza dei dati.

Non usiamo i dati per pubblicità, non li vendiamo e non facciamo profilazione.

Per quanto tempo

Le richieste non accolte vengono cancellate entro 12 mesi. Per le officine clienti conserviamo i dati per la durata del rapporto e poi per il tempo previsto dalla legge (di norma 10 anni per i documenti fiscali). Il libretto resta legato all’auto per tutta la sua vita, anche quando cambia proprietario: i dati di contatto del proprietario vengono tolti quando passa il libretto a chi compra l’auto, quando lo chiede, o dopo 5 anni senza interventi né accessi. La prova della conferma si conserva per 10 anni.

Chi li tratta per nostro conto

Usiamo fornitori che trattano i dati come responsabili del trattamento, con le garanzie del GDPR:

• Supabase, per il database, con server nell’Unione Europea (Francoforte).
• Brevo, per l’invio delle email, con server nell’Unione Europea.
• Netlify, per ospitare il sito.
• Google Fonts, cdnjs (Cloudflare) e jsDelivr, che distribuiscono caratteri e librerie del sito e ricevono il tuo indirizzo IP quando carichi la pagina.

Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti: i trasferimenti avvengono sulla base del Data Privacy Framework UE-USA o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Cookie e memoria del browser

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica. Salva nel tuo browser solo la preferenza sull’aspetto grafico e, per le officine e per chi amministra il servizio, la sessione di accesso. Per questi usi tecnici non serve il consenso.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento, a noi o all’officina che ha registrato i tuoi dati, di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile. Scrivi all’email del titolare qui sopra: ti rispondiamo entro 30 giorni. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche

Quando attiveremo i pagamenti online aggiorneremo questa informativa. La data in alto indica l’ultima modifica.